Condiciones de uso delservicio de juegos de MASMOVIL

Condiciones de uso del servicio de juegos de MASMOVIL

1. OBJETO

Xfera Móviles S.A.U, sociedad unipersonal, sociedad mercantil domiciliada en Pozuelo de Alarcón (Madrid), Paseo Club Deportivo 1, edificio 8 Parque Empresarial La Finca, provista de NIF A-82528548, que opera en el mercado, entre otras, bajo la marca MASMOVIL (en adelante, MASMOVIL), pone a disposición de los clientes o usuarios del servicio móvil postpago o prepago de MASMOVIL (en adelante, Clientes), un portal de juegos, al que el Cliente podrá acceder a través de la Aplicación denominada Servicio de Juegos (en adelante, La Aplicación o la App) o a través del Portal Web en la URL https://juegos.masmovil.es (en adelante, el Portal Web). En adelante, el portal del servicio de juegos de MASMOVIL accedido a través de la App o a través de la URL será denominado como el Servicio de Juegos.

La Aplicación sólo podrá ser soportada por dispositivos móviles Android con la versión indicada por MASMOVIL en cada momento. A través del Servicio de Juegos, e independientemente de la forma de acceso, MASMOVIL ofrecerá a los Clientes un portal de Juegos a través del cual, los Clientes podrán acceder a un catálogo de juegos de terceros disponibles en línea o para descarga, en adelante "Los Juegos". Las presentes Condiciones le serán de aplicación a cualquier Cliente que acceda al Servicio de Juegos (en adelante Las Condiciones).

2. Obligaciones de MASMOVIL

1. MASMOVIL pondrá a disposición de los Clientes, el acceso a los Juegos integrados dentro del Servicio de Juegos, realizando una clasificación de los diferentes Juegos con el fin de que los Clientes puedan tener un fácil acceso a los mismos. Así mismo, los Juegos estarán clasificados por edades, siendo responsabilidad de los tutores el uso que los menores de edad puedan realizar de los mismos.

2. La Aplicación podrá ser preinstalada por MASMOVIL en los Dispositivos compatibles con el Servicio de Juegos facilitados por la red de distribución de MASMOVIL y en aquellos dispositivos libres que utilicen una SIM MASMOVIL.

3. El Cliente podrá solicitar la suscripción al Servicio de Juegos a través del Portal Web o de la Aplicación, una vez la haya descargado. Con la suscripción, el Cliente abona una cuota semanal que le permite durante dicho periodo jugar sin límite a los Juegos incluidos en el Servicio de Juegos de MASMOVIL. El Cliente podrá solicitar la baja de la suscripción a través del Portal Web, de la Aplicación, desde la zona privada de MASMOVIL o a través de Atención al Cliente. La renovación de la suscripción será automática salvo que el Cliente solicite expresamente la baja por alguno de los canales comentados anteriormente.

Cuando el Cliente realice una suscripción o se dé de baja de la misma, MASMOVIL informará al cliente del correspondiente evento a la línea que está realizando uso del servicio. No existe por parte de MASMOVIL obligación alguna de mantener el Servicio de Juegos por un

tiempo determinado, pudiendo MASMOVIL modificar en cualquier momento los Juegos incluidos en el Servicio de Juegos.

4. MASMOVIL informará a los Clientes de quiénes son los proveedores de los Juegos (en adelante denominados los Terceros), que serán los responsables finales de los mismos. El Cliente se verá sujeto a las Condiciones de uso, que en su caso, se definan para los Juegos que utilice a través de Juegos MASMOVIL.

3. Condiciones Económicas

El Cliente deberá abonar las cantidades predispuestas correspondientes a la suscripción contratada. MASMOVIL informará en cada momento del precio a abonar por el Cliente por esta suscripción. Todo ello sin perjuicio del consumo de tráfico de datos que el Cliente realice al utilizar el Servicio de Juegos y que le será contabilizado en el servicio de comunicaciones electrónicas que esté utilizando en ese momento.

Los cargos asociados al Servicio de Juegos serán facturados por MASMOVIL e incluidos en la factura del Servicio de Comunicaciones móviles de MASMOVIL de la línea sobre la que el Cliente tenga instalado el Servicio de Juegos. Por su mayor seguridad y con el objetivo de no fomentar el uso incontrolado de los Juegos, MASMOVIL podrá establecer límites de consumo para que, llegado un determinado umbral económico por transacción durante un ciclo de facturación, se informe al Cliente de dicho extremo y se le suspenda el acceso al Servicio de Juegos para que éste no pueda seguir haciendo uso del mismo hasta el siguiente ciclo de facturación. MASMOVIL podrá solicitar así mismo otro medio de pago adicional.

En caso de suspensión del Servicio de Juegos por cualquier causa, los Clientes no podrán acceder al servicio, ni utilizar los Juegos. En caso de impago de las cantidades generadas por el uso del Servicio de Juegos y/o de la factura de MASMOVIL, además de las acciones de recobro que estime conveniente, MASMOVIL podrá proceder a la suspensión del acceso al Servicio de Juegos, sin que el Cliente pueda utilizar los Juegos y pudiendo proceder MASMOVIL a la interrupción definitiva del Servicio en caso de que persista el impago y/o se interrumpa definitivamente el servicio móvil, aplicando las condiciones definidas para la baja del Servicio de Juegos de MASMOVIL.

4. Responsabilidades

MASMOVIL responderá únicamente del servicio que preste por sí misma. MASMOVIL no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad o corrección de los Juegos a los que se pueda acceder a través del Servicio de Juegos y que son responsabilidad de los Terceros identificados en los mismos. El Cliente acepta expresamente dejar exenta a MASMOVIL de cualquier responsabilidad relacionada con dichos Juegos más allá del correcto cobro de las cantidades devengadas por la suscripción contratada por el Cliente y, en su caso, otros cargos asociados.

Tampoco MASMOVIL será responsable del inadecuado funcionamiento del Servicio de Juegos si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a los Terceros, a una defectuosa configuración de los dispositivos del Cliente o a su insuficiente

capacidad para soportar los sistemas informáticos o de telecomunicaciones indispensables para poder hacer uso del Servicio de Juegos.

El Cliente asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a los Juegos. MASMOVIL no será responsable de las infracciones de cualquier Cliente que afecten a los derechos de otro Cliente, o a otras personas, o de los Terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

El Cliente conoce que el Servicio de Juegos, la Aplicación, el Portal Web, los Juegos, así como las marcas, logos y todo tipo de creaciones incluidas en el Servicio de Juegos de MASMOVIL están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y que los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos corresponden bien a MASMOVIL o a terceros. En este sentido, cada uno de los Juegos tendrá sus propias Condiciones de Uso y Propiedad Intelectual facilitadas por el proveedor de Juegos que el Cliente se compromete a cumplir. En consecuencia, el Cliente se compromete a respetar las presentes Condiciones, así como, las condiciones de uso y propiedad intelectual de cada uno de los Juegos, la normativa vigente y los derechos de propiedad intelectual e industrial, siendo el único responsable de su incumplimiento frente a MASMOVIL y frente terceras personas. El Cliente se compromete a no infringir ningún derecho de propiedad industrial o intelectual, quedando expresamente prohibida la reproducción total o parcial de las mismas, su comunicación pública, distribución, o cualquier forma de explotación (incluyendo como mera enunciación no limitativa la copia, modificación, venta, alquiler, préstamo, eliminación de los elementos de seguridad, creación de nuevas obras basadas en el Servicio de Juegos, las Aplicaciones, el Portal Web, Los Juegos o creaciones relacionadas así como la destrucción, alteración, decompilación, inutilización o daños del Servicio de Juegos, la Aplicación, el Portal Web, Los Juegos o creaciones relacionadas).

Así mismo, el Cliente se compromete a no decompilar, desensamblar, utilizar técnicas de ingeniería inversa, a no utilizar cualquier otro medio para obtener el código fuente ni a realizar ninguna transformación o publicación de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del Servicio de Juegos de MASMOVIL. El Cliente será el único responsable de las infracciones cometidas por él o por personas a las que permita el acceso al Servicio de Juegos que afecten a los derechos del titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial, debiendo indemnizar los daños y perjuicios ocasionados y dejando en todo caso indemne a MASMOVIL frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial, que se presente frente a ella como consecuencia del uso anteriormente citado.

6. Duración

El Cliente acepta las presentes Condiciones desde el momento en que se suscribe al Servicio de Juegos, ya sea desde la Aplicación o desde el Portal Web o, en su caso, desde el momento en que entre en el Servicio de Juegos. La puesta a disposición del Cliente del Servicio de Juegos por parte de MASMOVIL tendrá carácter semanal y se renovará automáticamente por periodos iguales, pudiendo MASMOVIL retirar o eliminar el derecho

de acceso al Servicio de Juegos en cualquier momento previa comunicación al Cliente. La violación por parte del Cliente de las presentes Condiciones o de la normativa vigente, permitirá a MASMOVIL restringir el acceso al Servicio de Juegos y a ejercitar los derechos que le correspondan siendo aplicable, en todo aquello no previsto en las presentes Condiciones, la legislación española.

En caso de que el Cliente hubiera contratado la suscripción, y deseara solicitar a MASMOVIL la baja para que no se siga cobrando la cuota, podrá solicitar la baja a través de la propia aplicación del Servicio de Juegos, el Portal Web, desde su zona privada de MASMOVIL, o a través de Atención al Cliente. MASMOVIL también podrá proceder a la baja definitiva del Servicio de Juegos, en caso de que el Cliente no haya accedido al mismo en un periodo de 12 meses.

7. Uso de Juegos MASMOVIL

El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de Juegos y los Juegos contenidos en el mismo exclusivamente para sus propias necesidades para uso personal y a no realizar directa ni indirectamente una explotación comercial del mismo. El Cliente es el único responsable del uso que realice del Servicio de Juegos y de los Juegos contenidos en el mismo. El Cliente se obliga a cumplir fielmente con las presentes Condiciones, con la legalidad vigente y con toda la normativa que le sea de aplicación en las actividades que lleve a cabo a través del Servicio de Juegos, todo ello bajo el principio de buena fe y a la moral, al orden público, a las buenas costumbres y a los derechos de terceros y de la propia MASMOVIL. En concreto, el Cliente se obliga a cumplir fielmente con la normativa sobre propiedad intelectual, protección de menores, protección de datos y de protección de derechos fundamentales.

8. Protección de datos

Responsable del Tratamiento: Xfera Móviles, S.A.U. (en adelante, “MASMOVIL”), con NIF A-82528548 y Domicilio Social en Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 13.183, Folio 129, Hoja M-213468. Delegado de Protección de Datos (DPO): El Usuario puede contactar con el DPO mediante escrito dirigido al domicilio de MASMOVIL o a través del correo electrónico dpo@masmovil.com , con referencia “Oficina DPO”.

MASMOVIL informa que los datos personales del Cliente persona física serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad y más concretamente para:

– Gestionar el registro de usuario solo en los casos en los que sea necesario para permitir el acceso y participación en las actividades y herramientas disponibles a través de esta Aplicación.

– Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del usuario,

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos enviando un correo electrónico con referencia “Protección de Datos” a la dirección, dpo@masmovil.com, indicando el derecho a ejercitar y acompañando la información necesaria para poder identificarte.

Podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). Para más información, consulte la Política de Privacidad

9. Final

En caso de que el Cliente tenga alguna incidencia o duda en relación con el Servicio de Juegos podrá ponerse en contacto con MASMOVIL para la resolución de la misma a través del Servicio de Atención al Cliente. MASMOVIL gestionará la incidencia de la que sea responsable trasladando a los Terceros las incidencias que les correspondan.

Las presentes Condiciones, así como las condiciones económicas, de conformidad con la legislación vigente, podrán ser modificadas por MASMOVIL en cualquier momento, por motivos legales, técnicos, operativos, económicos, de servicio o de mercado. Dichas modificaciones contractuales y, en su caso, el cierre definitivo del Servicio de Juegos, serán comunicadas a los Clientes afectados.

Si el Cliente no estuviera de acuerdo con las precedentes modificaciones contractuales, podrá resolver el contrato sin penalización alguna o mantenerse en el servicio en cuyo caso se entenderá que acepta las modificaciones.

La versión actualizada de las presentes Condiciones estará incluida en la aplicación del Servicio de Juegos. Será de aplicación a las presentes Condiciones la legislación española. En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las mismas el Cliente podrá dirigirse para la resolución de los conflictos derivados o relacionados con el Servicio de Juegos a los Juzgados y Tribunales que correspondan.

El hecho de que MASMOVIL no ejercite cualquier derecho o acción previsto en las Condiciones o en la legislación vigente no se considerará una renuncia formal a los derechos de MASMOVIL. Si un tribunal competente determinara que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones es inválida, dicha disposición será eliminada de las Condiciones sin afectar al resto. Las restantes disposiciones de las Condiciones permanecerán vigentes en todos sus términos.

29 de Julio de 2025